FAQ | Sistemas Hidráulicos

Preguntas frecuentes

1. Qué es Sistemas Hidráulicos

Es una comercializadora que busca abastecer a ferreterías, mayoristas y especialistas hidráulicos.

2. Cobertura de atención y despacho

Desde la Región de Atacama hasta la Región de Los Lagos.

3. Canales de comunicación con Sistemas Hidráulicos

Web (www.sistemashidraulicos.cl)
Correo electrónico (sac@sistemashidraulicos.cl)
Whatsapp (+56988058396)
Teléfono Servicio al Cliente SAC (+562 23850850)
Ejecutivo de venta por zona de venta:

Zona	Vendedor	Correo	Celular
Zona Reg. Atacama – Coquimbo. Región de Atacama Copiapó Caldera Tierra Amarilla Chañaral Diego de Almagro Vallenar Alto del Carmen Freirina Huasco Región de Coquimbo La Serena Coquimbo Andacollo La Higuera Paiguano Vicuña Illapel Canela Los Vilos Salamanca Ovalle Combarbalá Monte Patria Punitaqui Río Hurtado	Tito Miranda	tmiranda@sistemashidraulicos.cl	+56997719731
Zona Reg. Valparaíso – Zona 1. Ver Comunas Valparaíso Concón Puchuncaví Quilpué Quintero Villa Alemana Viña del Mar La Ligua Papudo Zapallar Quillota Limache Olmué	Jorge Urbina	jurbina@sistemashidraulicos.cl	+56951697016
Zona Reg. Valparaíso – Zona 2. Ver Comunas Casablanca Los Andes Calle Larga Rinconada San Esteban Cabildo Petorca Calera Hijuelas La Cruz Nogales San Antonio Algarrobo Cartagena El Quisco El Tabo Santo Domingo San Felipe Catemu Llaillay Panquehue Putaendo Santa María	Luis Martínez	valparaiso2@sistemashidraulicos.cl	+56926498599
Zona Reg. Metropolitana – Zona 1. Ver Comunas Conchalí Huechuraba Las Condes Lo Barnechea Pudahuel Quilicura Renca Vitacura Colina Lampa Tiltil	Luciano Gallardo	lgallardo@sistemashidraulicos.cl	+56997719071
Zona Reg. Metropolitana – Zona 2. Ver Comunas Independencia La Florida La Reina Macul Ñuñoa Peñalolén Providencia Recoleta San Joaquín	Carlos Osorio	rmz2@sistemashidraulicos.cl	+56942457028
Zona Reg. Metropolitana – Zona 3. Ver Comunas El Bosque La Cisterna La Pintana Puente Alto Pirque San José de Maipo San Bernardo Buin Paine	Cinthia Gutierrez	cgutierrez@sistemashidraulicos.cl	+56997719897
Zona Reg. Metropolitana – Zona 4. Ver Comunas Cerrillos Maipú Calera de Tango Melipilla Alhué Curacaví María Pinto San Pedro Talagante El Monte Isla de Maipo Padre Hurtado Peñaflor	Claudio Chávez	cchavez@sistemashidraulicos.cl	+56934153091
Zona Reg. Metropolitana – Zona 5. Ver Comunas Santiago Cerro Navia Estación Central La Granja Lo Espejo Lo Prado Pedro Aguirre Cerda Quinta Normal San Miguel San Ramón	Héctor Saavedra	hsaavedra@sistemashidraulicos.cl	+56998314094
Zona Reg. Lib. Bdo. O´Higgins. Ver Comunas Rancagua Codegua Coinco Coltauco Doñihue Graneros Las Cabras Machalí Malloa Mostazal Olivar Peumo Pichidegua Quinta de Tilcoco Rengo Requínoa San Vicente Pichilemu La Estrella Litueche Marchihue Navidad Paredones San Fernando Chépica Chimbarongo Lolol Nancagua Palmilla Peralillo Placilla Pumanque Santa Cruz	Nicolás Pulgar	sexta@sistemashidraulicos.cl	+56939570143
Zona Reg. Maule – Ñuble. REGIÓN DEL MAULE Talca Constitución Curepto Empedrado Maule Pelarco Pencahue Río Claro San Clemente San Rafael Cauquenes Chanco Pelluhue Curicó Hualañé Licantén Molina Rauco Romeral Sagrada Familia Teno Vichuquén Linares Colbún Longaví Parral Retiro San Javier Villa Alegre Yerbas Buenas REGIÓN DE ÑUBLE Chillán Bulnes Cobquecura Coelemu Coihueco Chillán Viejo El Carmen Ninhue Ñiquén Pemuco Pinto Portezuelo Quillón Quirihue Ránquil San Carlos San Fabián San Ignacio San Nicolás Treguaco Yungay	Viviana Toledo	vtoledo@sistemashidraulicos.cl	+56934225896
Zona Reg. Biobío Ver Comunas Concepción Coronel Chiguayante Florida Hualqui Lota Penco San Pedro de la Paz Santa Juana Talcahuano Tomé Hualpén Lebu Arauco Cañete Contulmo Curanilahue Los Álamos Tirúa Los Ángeles Antuco Cabrero Laja Mulchén Nacimiento Negrete Quilaco Quilleco San Rosendo Santa Bárbara Tucapel Yumbel Alto Biobío	Miguel Muñoz	mmunoz@sistemashidraulicos.cl	+56934349103
Zona Reg. Araucanía, Los Ríos, Los Lagos. Región de Araucanía Temuco Carahue Cunco Curarrehue Freire Galvarino Gorbea Lautaro Loncoche Melipeuco Nueva Imperial Padre Las Casas Perquenco Pitrufquén Pucón Saavedra Teodoro Schmidt Toltén Vilcún Villarrica Cholchol Angol Collipulli Curacautín Ercilla Lonquimay Los Sauces Lumaco Purén Renaico Traiguén Victoria Región de Los Ríos Valdivia Corral Futrono La Unión Lago Ranco Lanco Los Lagos Máfil Mariquina Paillaco Panguipulli Río Bueno Región de Los Lagos Puerto Montt Calbuco Cochamó Fresia Frutillar Los Muermos Llanquihue Maullín Puerto Varas Osorno Puerto Octay Purranque Puyehue Río Negro San Juan de la Costa San Pablo	Joel Acuña	jacuna@sistemashidraulicos.cl	+56944691487

4. Cómo acceder al detalle de nuestra oferta

Descargue aquí nuestro catalogo digital.
Solicite atención presencial del ejecutivo de ventas en su zona.

Zona	Vendedor	Correo	Celular
Zona Reg. Atacama – Coquimbo.	Tito Miranda	tmiranda@sistemashidraulicos.cl	+56997719731
Zona Reg. Valparaíso – Zona 1.	Jorge Urbina	jurbina@sistemashidraulicos.cl	+56951697016
Zona Reg. Valparaíso – Zona 2.	Luis Martínez	valparaiso2@sistemashidraulicos.cl	+56926498599
Zona Reg. Metropolitana – Zona 1.	Luciano Gallardo	lgallardo@sistemashidraulicos.cl	+56997719071
Zona Reg. Metropolitana – Zona 2.	Carlos Osorio	rmz2@sistemashidraulicos.cl	+56942457028
Zona Reg. Metropolitana – Zona 3.	Cinthia Gutierrez	cgutierrez@sistemashidraulicos.cl	+56997719897
Zona Reg. Metropolitana – Zona 4.	Claudio Chávez	cchavez@sistemashidraulicos.cl	+56934153091
Zona Reg. Metropolitana – Zona 5.	Héctor Saavedra	hsaavedra@sistemashidraulicos.cl	+56998314094
Zona Reg. Lib. Bdo. O´Higgins.	Nicolás Pulgar	sexta@sistemashidraulicos.cl	+56939570143
Zona Reg. Maule – Ñuble.	Viviana Toledo	vtoledo@sistemashidraulicos.cl	+56934225896
Zona Reg. Biobío.	Miguel Muñoz	mmunoz@sistemashidraulicos.cl	+56934349103
Zona Reg. Araucanía, Los Ríos, Los Lagos.	Joel Acuña	jacuna@sistemashidraulicos.cl	+56944691487

5. Soluciones y categorías de productos de Sistemas Hidráulicos

Puedes conocer nuestras líneas de productos aquí.

6. Certificación de nuestros productos

Contamos con certificaciones de calidad en la mayoría de las categorías que lo requieren por el SISS-CESMEC, u organismos certificadores internacionales.

Puedes solicitarlas en el siguiente formulario de contacto Link aquí

7. Política de calidad

• Sistemas Hidráulicos selecciona cuidadosamente los productos a comercializar, cumpliendo altos estándares de calidad y certificaciones vigentes.

• Garantizamos nuestros productos de acuerdo a la legislación chilena.

8. Garantía de nuestros productos

1. Nuestros productos se alinean a la garantía legal vigente en Chile, que es de 6 meses desde su compra.
2. Se aplica sobre defectos de calidad.
3. No aplica por una mala instalación del producto, uso distinto al diseñado o su mal uso.
4. En caso de inconvenientes, le pedimos remitir caso a sac@sistemashidraulicos.cl.

9. Nuestras modalidades de despacho

1. 1. 1. 1. Despacho por Sistemas Hidráulicos
        Sujeto a consolidación de carga y despacho a la zona.
        Mínimo de compra $290.000 netos.
      2. Retira cliente desde bodega
        Una vez confirmado y procesado pedido por SAC, se otorga día y hora de retiro (generalmente 24 horas hábiles después).
        Sin monto mínimo de compra.
        Se solicita puntualidad en la llegada.
3. En caso de inconvenientes, le pedimos remitir caso a sac@sistemashidraulicos.cl.

10. Compatibilidad con otras marcas

Para el caso de productos que requieren para su instalación estar certificados por la norma chilena, estos son totalmente compatibles con sus homólogos en otras marcas.

11. Formas de pago

1. Transferencias electrónicas.
2. Cheque (revisados con plataformas).
3. Crédito (30 / 60 días según caso).
4. Link pago con tarjetas de débito / crédito.